frogblue FAQs

Trovate le risposte alle domande più frequenti

È sufficiente un cablaggio standard con scatole a parete profonde (60 mm). A questo proposito, consigliamo anche la visione del nostro video tutorial “Installation, Tips & Tricks“.

Anche se la frog ha una struttura molto compatta, è necessaria una scatola a parete profonda. L’installazione può tuttavia avvenire, ad esempio, anche nel controsoffitto in una scatola di distribuzione o all’uscita della lampada.

L’installazione e il montaggio dei dispositivi elettrici devono essere eseguiti esclusivamente da elettricisti qualificati.

Sì, è possibile continuare a utilizzare i pulsanti e gli interruttori esistenti. Si consiglia di utilizzare i pulsanti per poter usufruire di tutte le funzioni (ad es. regolazione della luminosità tenendo premuto il pulsante a lungo e rilasciandolo, facendo clic più volte, ecc.).

  • La soluzione modulare e decentralizzata offre la massima flessibilità dopo la messa in funzione e la massima espandibilità.
  • Nelle nuove costruzioni è possibile ridurre notevolmente il tempo necessario per l’installazione utilizzando i componenti frogblue per il cablaggio di base, in quanto non utilizziamo alcun server centrale.

Il nostro sistema può essere gestito tramite il cablaggio esistente. Alle nostre Frog basta essere collegate all’alimentazione elettrica (230 V).

Per la configurazione e la messa in funzione è necessaria la ProjectApp di frogblue.

L’app funziona su tablet Android o iOS (non su smartphone) e PC/laptop.
(Attenzione: i PC Windows richiedono frogLink).

FrogKNX è collegato come bridge alla linea di controllo KNX e rende wireless il sistema a cavi. In questo modo, un impianto KNX esistente può essere ampliato in modo flessibile con gli attuatori frogblue, i dimmer e i moduli sensore e interruttore. Un vantaggio per i clienti KNX che desiderano ampliare la loro Smart Home in un secondo momento e senza dover ricorrere all’utilizzo di nuovi cavi. E un bel vantaggio anche per gli elettricisti: essi possono continuare a lavorare in un ambiente di installazione abituale, in quanto frogKNX può essere configurato direttamente con il software KNX ETS5.

Sì, è possibile creare diverse reti: un determinato sistema frogblue potrà essere utilizzato solo dal rispettivo utente.

Consigliamo di utilizzare al massimo un dispositivo (tablet) con la ProjectApp di frogblue.

La frogControl app di frogblue può essere utilizzata su un numero qualsiasi di terminali.

La portata tipica in campo libero arriva fino a 50 metri. Negli edifici si può prevedere un raggio di azione di dieci metri, che viene influenzato dal tipo, dalla struttura e dal numero delle pareti. Tuttavia, ogni frog funge da ripetitore e aumenta il raggio di azione grazie alla tecnologia di rete mesh di frogblue.

Con frogRelay è possibile controllare serrande, veneziane esterne, veneziane e tende parasole.

Le posizioni possono essere raggiunte. È possibile definire ciò tramite la ProjectApp. Inoltre, le posizioni finali del motore della serranda determinano le impostazioni di apertura e chiusura.

  • Gli attuatori frogblue possono attivare fino a 400 W per canale
  • I moduli relè frogblue possono attivare fino a 1200 W in totale
  • Il dimmer frogblue può attivare e regolare un carico LED per canale fino a 300 W

No, non è necessario alcun terminale di messa a terra.

Sì. Ad ogni ingresso di commutazione di una Frog possono essere integrati anche altri prodotti (ad es. rilevatori di movimento, rilevatori di vento, stazioni meteorologiche, ecc.).

No. Tenendo premuto a lungo il pulsante è possibile regolare l’illuminazione. Tramite la configurazione è possibile decidere se e in che modalità si desidera regolare l’illuminazione. Di notte, ad esempio, sicuramente in maniera diversa rispetto al giorno.

Le lampade di tutti i produttori (lampade a incandescenza, lampade alogene, LED) sono compatibili con frogblue.

  • frogDim1-3 e frogDim1-0 sono dimmer universali per taglio di fase e fase inversa
  • frogDim2-2 è un dimmer per fase inversa (taglio di fase solo con un nuovo aggiornamento)

Sì, sono necessarie la fase (L) e il conduttore neutro (N).

Tutti i Cube, frogBoxGPS, frogRoomSense e frogMultiSense possono misurare la temperatura.

Il marchio di prova VDE su un apparecchio elettrico indica che

  • soddisfa i requisiti di protezione e sicurezza delle norme e direttive armonizzate a livello nazionale e internazionale e, inoltre
  • è conforme alle specifiche e agli standard VDE.

Secondo VDE, il marchio di prova VDE è quindi considerato “sinonimo della massima qualità di prova e del più alto standard di sicurezza nell’ingegneria elettrica”. Se un apparecchio elettrico è stato certificato con uno dei marchi VDE in Germania, il rapporto di prova VDE è riconosciuto anche nella maggior parte degli altri paesi europei per le procedure che possono portare il proprio marchio di prova nazionale.

Il commercio, i consumatori, gli utenti e i responsabili della sicurezza elettrica nelle aziende sono invitati a prestare attenzione a questo marchio VDE. Dopo tutto, un marchio CE da solo non è una garanzia di sicurezza. Le autorità di sorveglianza del mercato devono sempre ritirare dal mercato i prodotti che, nonostante il marchio CE, presentano notevoli carenze in materia di sicurezza.

Fonte: Dr. Friedhelm Kring, redattore freelance e correttore di bozze che si occupa di salute e sicurezza sul lavoro

Salviamo i dati del progetto e la configurazione di tutti i moduli frogblue in un solo file. In questo modo non si crea confusione. E il tutto è protetto tramite password. Questa configurazione generale può essere inviata per e-mail, salvata su chiavetta USB o anche archiviata all’interno delle frog stesse.

Relativamente al buffering del tempo, nel sistema viene installato un frogClock (buffering per 5 giorni) o un frogDisplay (orario attuale al ripristino dell’alimentazione tramite server, WLAN deve essere configurato).

I progetti frogblue sono protetti da password, le app in sé non lo sono.

Come si comporta una frog in caso di cortocircuito?

Oltre alla crittografia Bluetooth®, ogni messaggio delle frog viene crittografato con 128 bit, aumentando la sicurezza durante la trasmissione dei dati. Anche tutti i messaggi inoltrati vengono crittografati di volta in volta e ricevono una marca temporale precisa al secondo. Sono pertanto validi solo se sono stati appena generati e non sono messaggi vecchi e superati. La registrazione e il successivo invio vengono riconosciuti e bloccati.

Inoltre, per l’utilizzo della soluzione frogblue non è necessario alcun collegamento al cloud.

La certificazione VDE garantisce all’utente sicurezza elettrica e protezione antincendio. Per ottenerla sono necessari 100 test e noi li abbiamo superati.

  • Standard mondiale utilizzato in molti dispositivi (automobile, fitness, medicina, audio)
  • Integrato in ogni smartphone e tablet
  • Molto più resistente a disturbi e interferenze rispetto alle soluzioni WLAN e radio
  • Crittografia standard
  • Minore fabbisogno energetico
  • Elevata portata di trasmissione grazie alla rete Bluetooth® LE mesh di frogblue
  • Inoltro automatico dei messaggi al dispositivo di destinazione

È possibile integrare un comando vocale tramite frogLink utilizzando una soluzione esterna. Guardate il video “Integrating Voice Control to the frogblue System“sul nostro canale YouTube.

Ogni frog con delle uscite contiene un log per la dissipazione di potenza. La relativa visualizzazione è possibile, ad esempio, tramite l’app.

Sì. I progetti possono essere reimportati/ modificati nella Gestione progetti.

La ProjectApp di frogblue è disponibile in tedesco, inglese, italiano, francese, spagnolo, russo e giapponese. La frogControl app di frogblue è disponibile anche in olandese, turco, rumeno, danese, svedese, polacco, greco, finlandese, norvegese, portoghese, ucraino e ceco.

  • La ProjectApp di frogblue per la configurazione, pensata per gli installatori.
  • La frogControl app per un facile utilizzo e configurazione da parte dell’utente finale.
  • La frogControl app di frogblue è compatibile con Android, iPhone, iPad, ma è disponibile naturalmente anche per PC.

Nota:
sul terminale utilizzato la versione Bluetooth®, l’hardware integrato e il sistema operativo influiscono sulla connessione Bluetooth®. Un elevato numero di dispositivi e produttori diversi rende impossibile garantire la piena funzionalità del Bluetooth® su tutti i dispositivi. Se il vostro terminale (smartphone, tablet) è interessato da questo problema, il nostro frogDisplay consente di accedere al sistema frogblue tramite WLAN.

Oltre a qualsiasi comune interruttore/pulsante della luce, gli smartphone e i tablet possono comunicare direttamente con le frog tramite Bluetooth®.

Inoltre, è possibile gestire comodamente il proprio Smart Home/Office anche tramite il frogDisplay, lo “smartphone da parete” con touchscreen dotato di un’intuitiva interfaccia utente.

Nota:
sul terminale utilizzato la versione Bluetooth®, l’hardware integrato e il sistema operativo influiscono sulla connessione Bluetooth®. Un elevato numero di dispositivi e produttori diversi rende impossibile garantire la piena funzionalità del Bluetooth® su tutti i dispositivi. Se il vostro terminale (smartphone, tablet) è interessato da questo problema, il nostro frogDisplay consente di accedere al sistema frogblue tramite WLAN.

Il frogDisplay dispone di un gateway WLAN. Questo consente di stabilire un collegamento tra la rete IP e il Bluetooth®.

Se necessario, il sistema può essere raggiunto e gestito dall’esterno tramite connessione a internet (ad es. VPN via Fritzbox).

L’accesso remoto è opzionale. Inizialmente, il sistema viene gestito nell’ambito della rete Bluetooth® privata.

Nel negozio online di frogblue troverete l’intera gamma di prodotti, incluso il prezzo indicativo del produttore.

I prezzi sono riportati anche nel nostro catalogo dei prodotti, scaricabile nell’area download del nostro sito web.

In ogni caso, non esitate a contattare il nostro team di prevendita frogblue. Su richiesta, possiamo anche elaborare un esempio di progettazione frogblue appositamente per voi.

  • Grossisti di materiale elettrico
  • Aziende specializzate nel settore del commercio elettrico
  • Architetti e progettisti
  • Integratori di sistemi
  • Aziende specializzate nella sicurezza
  • Clienti finali commerciali
  • Clienti finali privati

Frogblue viene distribuito in tutti i Paesi, esclusa la Cina.

Il nostro servizio interno di assistenza alle vendite (e-mail: sales-intl(at)frogblue.com; tel.: +49-631-520829-120) è a disposizione per mettervi in contatto con il vostro rappresentante locale frogblue.

Le date dei corsi di formazione possono essere richieste via e-mail all’indirizzo training(at)frogblue.com o telefonicamente al numero +49-631-520829-120 (Kaiserslautern). La prenotazione può essere effettuata tramite il nostro modulo di registrazione o il calendario degli appuntamenti.

Sì. Con il nostro programma di formazione offriamo una formazione tecnica avanzata sui sistemi frogblue, consentendo di rimanere sempre aggiornati in materia di tecnica edile.

Una panoramica dell’offerta formativa con le relative date è disponibile qui.

Il costo di un corso di formazione di base della durata di 1 giorno è di 79 € (IVA inclusa).